1、责任的核心在于责任心；

    2、把每一件小事都做好；

    3、言必信，行必果；

    4、错就是错，绝对不要找借口；

    5、让问题的皮球至于你；

    6、不因一点疏忽而铸成大错。

五：注重效率——算算你的使用成本

    高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

    1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；

    2、心无旁骛，专心致志；

    3、量化、细化每天的工作；

    4、拖延是最狠毒的职业杀手；

    5、牢记优先，要事第一；

    6、防止完美主义成为效率的大敌。

六：结果导向——咬定功劳，不看苦劳

    “无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

    1、一开始就要想怎样把事情做成；

    2、办法永远要比问题多；

    3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；

    4、没有条件，就创造条件；

    5、把任务完成得超出预期。

七：善于沟通——当面开口，当场解决

    不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

    1、沟通和八卦是两回事；

    2、不说和说得过多都是一种错；

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